打消购买二手车顾虑，天天拍车推出认证报告提升车况透明保障交易

二手车90天认证质保将成为行业标配，有利于保证买方合法合理权益，极大提升二手车市场交易和消费信心，天天拍车竞拍事业部负责人丁黎明表示。9月15日，天天拍车正式推出“天天拍车认证报告”质保产品，通过天天拍车官方检测、在线维保报告、在线出险报告等验车和平安保险等举措保障二手车车况的充分透明，解决购买二手车最大的顾虑。

早在今年7月，国家发改委、工业和信息化部、公安部等13部门发布《关于促进汽车消费的若干措施》，其中提到加快培育二手车市场，鼓励汽车领域非保密、非隐私信息向社会开放，提高二手车市场交易信息透明度，完善信用体系。

近年来，我国二手车市场发展迅速，二手车市场已转向买方市场。数据显示，相比价格，更多的买方更希望能准确透明地了解所购车辆的车况。二手车作为特殊商品，专业的静态检测后，在汽车动态使用中可能还会发现车况问题。因此，针对二手车交易提供质保，尤其是针对“三非”（非事故、非火烧、非水泡），这类对二手车安全使用和残余价值大大影响的车况保障非常有必要。在这样的背景下，天天拍车联合第三方推出认证报告非常符合发展趋势。

那么这份认证报告对买方有什么保障权益？采访了天天拍车竞拍事业部负责人丁黎明。

1. 天天拍车为什么在此时推出认证报告？

天天拍车从2015年开始提供二手车在线交易服务，到今年已经有8年了。这8年来，累计提供了二手车检测服务超过了上百万次。我们在全国布局了32个城市，近百家门店，面向这些城市提供个人车主的卖车服务。通过移动互联网服务全国二手车商，让天南地北的二手车商可以放心高效的跨区域采购货源。

随着近年来，二手车市场规范化、诚信化发展的要求越来越高，市场对二手车的接受度不断提升，二手车车况检测质保也随之快速发展。一份权威透明有保障的车况检测质保报告无疑能够让购买二手车更放心，消费者也可以通过认证报告评估是否买车，大大降低了二手车购车决策门槛，也有助于二手车电商、异地购车的发展。

2. 二手车检测是如何进行的？认证报告的项目都有哪些？

二手车检测必须做到人、设备和数据的“三合一”。像天天拍车这类的电商平台自建600多人的检测师团队的不多。他们除了为平台交易车辆提供检测服务之外，还会为合作伙伴，如蔚来、比亚迪等提供检测服务。

过硬的检测服务得益于这些检测师团队中70%的人已经获取中国汽车流通协会或全国工商联检测师上岗证书培训认证。此外，在日常标准作业流程中，检测师会通过漆膜仪、OBD智能检测仪、内窥镜以及举升机等专业设备对车辆进行“体检”，检测的数据与结果还会传输到云数据中心，结合大数据进行智能识别和审核，最终生成一份整合车况检测、车况记录和保障的二手车“认证报告”。我们还会对这个“认证结果”进行可视化解读，让购买方轻松看清、看懂。

二手车检测的目的是如实反映车辆检测项目的情况，让车况透明化地呈现给买方，这其中最重要的就是要排除重大事故车、火烧车、泡水车。该认证报告主要分为2类，前期上线的为一类，Ⅰ类认证报告：提供基本信息、三非检测（结构件检测、浸水(涉水)/泡水车检测、火烧车检测），如结构件检测31项目检查项，浸水（涉水）泡水检测49项检查项，火烧检测22项检查项以及90天质保。 Ⅱ类认证报告在”Ⅰ类认证报告“的基础上，增加特殊车辆、装置、外观、内饰相关检测，并提供90天质保。

3.检测依据标准是什么？报告会不会被造假？

在国家以及行业协会发布的车辆鉴定评估技术规范指导下，主要依据《天天拍车认证服务协议及保障标准》、中国消费品质量安全促进会团标《二手车车况检测及评估通则》、DB50《二手新能源汽车鉴定评估规范》。

关于报告的真伪和权威性。认证报告提供实车检测（提供相关文字、图片、视频凭证）、并附带三方维保、出险凭证（以实际查询到为准），以上报告内扫码均可免费查看，不存在造假。我们还在报告中加了一个“小机关”，报告打印出来会显示天天拍车字样的水印，而线上查看时则没有。当然，如果有第三方造假或者由于我方失误，购买认证报告后发现被检测车辆为重大事故、火烧、泡水车，而报告未准确反映的，天天拍车将负责对该车辆进行差价赔付或按交易价收购。

4、怎么选认证报告？天天拍车的认证报告相比市场上的最大优势是什么？

目前存在多种认证报告服务，选购这类产品一看平台和合作机构，而看赔付和保障标准。天天拍车的认证报告去掉代看费用只收取100元，而市场一般行情300元左右，购买会员一般150左右；此外，市场一般区分级别，高端车认证费用一般500-1000不等，我们目前按以上统一价格收费。便捷，成交当场即可认证；保障全面，由平安保险保障，理赔便捷保障范围更广。除了认证费用，权威的认证外，车商或消费者最好去了解赔付标准，同样是对重大事故、火烧、泡水车的错检，不同机构赔付标准是不一样的，赔付标准更高的机构一般也对质保更负责。天天拍车认证报告对于结构件损伤车、泡水车、火烧车最高赔付交易价格的30%，也支持车辆回购保障。　　

未来，认证报告有望成为二手车市场的行业服务标准，极大激活二手车市场交易和消费，并推动二手车行业车况质量、流通效率、周转效率的全面升级。天天拍车竞拍事业部负责人丁黎明表示，随着国内汽车保有量增长至世界第一，叠加政策支持，以在线竞拍方式解决二手车定价的困局已被打破，车况有保障将是未来行业高速发展的钥匙。认证报告规范了二手车的购买方式，是保障客户最核心的价值体现，实现了消费者、商家与平台的三方共赢。在成本可控的范围内最大限度地提升用户体验，是天天拍车当前最核心的的发展战略；持续夯实客户价值是天天拍车增长的长效引擎。